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IT-Service Management mit FitSM: Ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT

Rohrer, Anselm & Söllner, Dierk

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Im IT-Service Management (ITSM) steht die Bereitstellung und Erbringung effizienter Services zur Erfüllung von Kundenanforderungen, der Wirtschaftlichkeit und der Geschäftsprozesse im Vordergrund.

Thể loại:

Năm:

2017

Nhà xuát bản:

dpunkt.verlag

Ngôn ngữ:

german

ISBN 10:

3960882556

ISBN 13:

9783960882558

File:

EPUB, 1.01 MB

IPFS:

,

german, 2017

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